Kan stamboom niet openen (ook de VK-en niet)

Hallo,

mijn schoonvader krijgt zeer regelmatig deze melding: "Bij het openen van de stamboom is de volgende fout opgetreden: Bestand C:\stamboom\_0xADFAE350_\_kp.alf is niet aanwezig. Aldfaer probeert deze fout te herstellen."
vervolgens:
"Aldfaer heeft de fout helaas niet kunnen herstellen. Verwijder de verborgen map "C:\stamboom\_0xADFAE350_" en open de stamboom dan opnieuw, of zet een recente veiligheidskopie terug."

VK-en worden ook niet meer geopend. een handmatig gemaakte kopie van een week geleden wel.

Het is mogelijk om met TV mee te kijken. ik heb de bestanden van mijn schoonvader op mijn werkplek staan.

ik hoop dat er een oplossing is. soortgelijke issues gemeld op dit forum over dit onderwerp werkte niet, helaas.....

Groet

Imre

Imre,
Klik op mijn naam in of gele omslag in de linker kolom voor mijn e-mailadres en stuur mij een bericht voor een TV-sessie.

Ik heb hetzelfde probleem, helaas eens in de zoveel weken. Kan hier de oplossing gegeven worden?

Mogelijk staat in dit bericht van Ruud de oplossing:
Onderwerp: MOGELIJKE OORZAAK beschadiging stamboombestand
#27231 van 26 jan. 2019

Anders wel om het in de toekomst te voorkomen.

Betty schreef : Ik heb hetzelfde probleem, helaas eens in de zoveel weken. Kan hier de oplossing gegeven worden?

En gebruikt u dan iedere keer wel hetzelfde bestand of zet u een Vk terug?
Draait u wel eens Stamboom -> Controleer gegevens om te zoeken naar fouten in de data base?

U mag ook het bestand naar mij voor onderzoek sturen. Klik op mijn naam aan de linkerzijde voor het emailadres

Beste,

Helaas, zojuist loop ik tegen hetzelfde probleem aan.

mvg
Klaske

Klaske
wat is de extacte melding die u krijgt?

Eerst krijg ik de melding dat er een fout is opgetreden, zie bijgaande foto's, en als ik vervolgens op ok druk geeft Aldfaer aan de fout niet te kunnen herstellen. Verwijder de verborgen map of zet een recente veiligheidskopie terug. Beide opties zijn niet mogelijk. Het bestand kan ik niet vinden en de de VK kan niet teruggezet worden.

Klaske, u kunt het bestand naar mij sturen. Klik op mijn naam voor het emailadres.

Klaske,
Ter zijde:
i.p.v. een foto te nemen van uw scherm kunt u een schermafdruk maken lees dit bericht uit de rubriek Veel gestelde vragen(FAQ's) op dit forum, of door gebruik te maken van het knipprogramma van Windows.

Opgelost met het herstelde bestand. Heel veel dank, en als nieuweling gelijk weer wat geleerd. @JayCee
mvg
Klaske

Ik heb hetzelfde probleem en krijg dezelfde meldingen als Klaske hier beschreven heeft. Kennelijk is het stamboombestand beschadigd. Ik zou het bijzonder op prijs stellen als een deskundige van Aldfaer eens meekijkt wat er aan de hand is en of het bestand reparabel is. Ik hoop dat een uwer daartioe bereid is. Ik gebruik Aldfaer al heel lang en altijd zonder problemen, maar ineens is het mis! Ik werk met Windows 10. Ik hoor graag.