Problemen met niet kunnen downloaden

Ook ik ervaar problemen met het downloaden van de nieuwste versie. Ik ben overigens een nieuwe gebruiker. 

Ik heb de nieuwste versie gedownload. maar het lijkt erop dat ik geen programma heb dat nodig is om de download te openen? 
Ik krijg namelijk de vraag hoe ik het bestand wil openen. en dan kan ik alleen kiezen uit de microsoft store. 

Ik hoop dat iemand kan helpen!

Zoals in een ander bericht al aangegeven:

De browser en/of de virusscanner kunnen de oorzaak zijn.

Wat aanvullende informatie zou handig zijn:

- welke browser is er gebruikt om te downloaden
- van welke website wordt er gedownload (welke link staat er in de adresbalk van de browser)
- een screenshot van het _hele_ scherm waar de (fout)melding optreedt

Groet,

TR
 

Chrit,

Ga naar de map downloads en zoek het bestand 'Aldfaer12110.exe' op. Dubbelklik het bestand en de installatie zal starten.

Goedenavond,

Ik heb het de bestand al via de download-map geprobeerd te openen. 
dat is echter geen .exe bestand. Maar ik ben er nu achter.
Doordat mijn antivirus het bestand niet accepteert heeft hij het wel gedownload maar het bestand op de een of andere manier versleuteld zodat het geen .exe bestand is. ik heb het inmiddels weten te omzeilen. Bedankt voor het meedenken!

Groeten

Chrit 
 

De Aldfaer download is een exe-bestand. Ga in verkenner naar Beeld > vink banstandsnaamextensie aan waarna de extensie getoond wordt.