conversie naar versie 12 lukt niet

Oude versie is versie 10.
Heb geprobeerd versie 11 te downloaden.
Lukt niet om mijn gegevens te openen.

Als u  nog versie 10 hebt, zorg dat bij Extra > Instellingen > Algemeen een vink staat bij Controleren op updates bij opstarten. Sluit Aldfaer en vervolgens terug openen. Even wachten, updaten naar versie 11 zal aangeboden worden. Even later ook voor de rapporten.

JayCee schreef :

Als u  nog versie 10 hebt, zorg dat bij Extra > Instellingen > Algemeen een vink staat bij Controleren op updates bij opstarten. Sluit Aldfaer en vervolgens terug openen. ........
 

Wim,
Correctie: Maak eerst een gedcom in versie 10. Voer vervolgens uit wat in de quote hoger staat. Niet versie 11 maar wel versie 12 zal aangeboden worden en importeer daarna de gedcom.