Update 11 onveilig?

OPLOSSING?
(Opmerking: bij meldingen of schermen, heb ik de teksten bij benadering weergeven.)
Ik heb eerst Norton 360 geopend. Op de taakbalk komt icoon Norton. Met de rechtermuis op icoon geklikt.
Vervolgens Autoprotect én Slimme Firewall uitschakelen.

Op de website van Aldfaer bij "De huidige versie van Aldfaer kan hier gedownload worden." Op 'hier' geklikt.
Downloaden begint. Kreeg gelijk de melding rechtsboven in de browser: Behouden? Ik heb Behouden geklikt.
Bestand Aldfaer1100.exe wordt in map Downloads geplaatst.
Vervolgens op Aldfaer1100.exe geklikt om het te openen.
Kreeg vervolgens een blauw venster van Microsoft iets van Smart Screen, met rechtsonder de knop "niet uitvoeren." Maar onder de tekst in dat venster staat ook iets van "Informatie". Klik daar op en dan verschijnt een tweede knop met "Toch uitvoeren."

Dan kun je verder de stappen doorlopen om Aldfaer verder te kunnen installeren.
Ditmaal moest ik na installatie ook de pc opnieuw opstarten. Dat was me bij eerdere pogingen niet gevraagd. Goed teken dus.
Na opstart pc en op het icoontje van Aldfaer geklikt, bleek dat de update gelukt was. Ook mijn gehele stamboombestand bleek ditmaal intact.
Ook het nieuwe bonuspakket bleek al geïnstalleerd te zijn. Waarschijnlijk door eerdere pogingen.

Na afloop Autoprotect én Slimme Firewall weer inschakelen.
Ik hoop dat het bovenstaande voor jullie ook werkt. Succes en houd het hoofd koel. 

Han Kortekaas schreef :

Paul Snoeij schreef :

Ik heb hetzelfde probleem.
1e conversie van stamboom 1 ging goed, daarna de fout melding bij stamboom 2, bij stamboom 3 geen probleem.
Stamboom twee blijft fout meldingen geven.



 

Kunt u eens met de Stamboomzoeker (Bestand > Zoek Aldfaer bestanden) kijken welke versie die stamboom heeft?


 

Beide geconverteerde stambomen hebben nu versie 11.0 en van deze twee zijn er ook "voor conversie vs 11.aldf" bestanden.
De stamboom waar het fout gaat heeft versie 10.1 en geen "voor conversie" bestanden.

Paul Snoeij post schreef :  

Beide geconverteerde stambomen hebben nu versie 11.0 en van deze twee zijn er ook "voor conversie vs 11.aldf" bestanden.De stamboom waar het fout gaat heeft versie 10.1 en geen "voor conversie" bestanden.

Ik denk dat u bedoelt "voor conversie vs 11.alx" bestanden, dus extra veiligheidskopieën.
Als u wilt dan kunt u de stamboom van versie 10.1 naar mij sturen voor nader onderzoek dan wel conversie.

Versie 11 lijkt nu wel te zijn geïnstalleerd. Het hielp wel om de slimme firewall uit te schakelen. De andere optie zag ik niet staan. Maar nu als ik het open, dan zie ik alleen maar een wit vierkant die ik voorheen wel zag staan bij het openen, maar dan verscheen er een kleiner vierkant waar de gegevens dan in komen. Die verschijnt nu niet! De bestanden met voor conversie.alx erachter zijn gewoon leeg. Help! Al mijn gegevens! Ik had er iets van 50.000!

Ik heb wel een stuk of 14.alx bestanden in de map veiligheidskopieën staan. 

Beste allen, ook ik zit met hetzelfde probleem kan mijn veiligheidskopie niet openen. Norton leek ook bij mij de boosdoener.
Het is een bestand van 117000 namen. 25 jaar werk.
Is er een mogelijkheid dat iemand, zelf ben ik daar niet handig genoeg in, mij laptop wil overnemen en mij uit de problemen helpt.
Waarvoor eeuwige dank uit de Belgische Kempen.

Klik op 'Lees meer' links onder mijn naam en op het envelopje voor mijn e-mailadres en stuur mij een bericht om af te spreken voor een Teamviewersessie. Indien nog niet bekend, dit is Teamviewer.

Gisteren bestand verstuurd naar Han

Paul, bericht is in mijn spam folder terechtgekomen. Blijkbaar onderschept mijn browser de 'Onbekende' bijlagen.

Stamboom in 1,5 seconde geconverteerd naar versie 11 en teruggestuurd in een zip bestand.

Besre Han,

Mijn dank.
Ook jouw email kwam in de spam terecht.
Net pas gezien.
De geconverteerde stamboom werkt prima.

Paul

Zoals hier voorgesteld, heb ik de nieuwste versie verwijderd, maar de oude herstellen lukt ook niet.
Ik weet hier ook niet goed hoe ik 'gewoon' hier een melding moet doen, ook al gaat het over hetzelfde. Je kunt alleen op mensen antwoorden.
Ik weet niet goed hoe ik Norton moet vragen om Aldfaer door te laten. Ook nu hield hij de download weer tegen.
Mijn Teamviewer afspraak met Han is mislukt. Nergens zag ik een melding van hem dat hij klaar zat via de mail. Misschien een misverstand.
Ik heb CCleaner laten lopen en toen gingen Chrome en Brave weer open.
Ik kan aan het einde van de middag en de avond wel met Teamviewer.

Hoe doe je dat bij Norton 360?

Even uitgeprobeerd op mijn PC met het testbestand van Aldfaer.

Norton komt bij het installeren met een melding: "Mogelijke dreiging geblokkeerd"
Je hebt dan een mogelijkheid om te clicken op: "Details weergeven".

Vervolgens verschijnt een scherm met de naam "Beveiligingsgeschiedenis".
Bij acties kun je clicken op "Proces uitsluiten".

Dat zou het probleem moeten verhelpen.